一位技术尖兵的“云上拓荒路”

当数字化大潮席卷而来，北京电信(diànxìn)作为行业先锋，在首都数字化发展的版图上刻下一个(yígè)(yígè)又一个创新坐标。数字化浪潮翻滚的十年，也(yě)是一位“毛头小子”不断突破核心技术，将“上云用数赋智(zhì)”的蓝图转化为行业标杆的十年，他就是北京电信云中台部售前支撑部总监李宇赫。 云上之路：从技术尖兵到数字化(shùzìhuà)转型业务开拓者 虽然已经工作11年，但李宇赫(lǐyǔhè)仍清楚记得毕业与导师告别时说的一番话：“我的志向就是成为一名系统(xìtǒng)(xìtǒng)架构设计师，既要明白硬件设备，又要清楚程序代码，做IT系统顶层设计方面的相关工作。”毕业后(hòu)，他来到了北京电信公司企信部，从事基础设施运维的工作，每天面对的是大大小小的系统和承载他们的云环境。在运维岗位上的点滴积累，让他的技术(jìshù)逐渐扎实全面，也(yě)让他离志向的距离越来越近(yuèláiyuèjìn)。IT“上云(shàngyún)”、客户“上云”、自主(zìzhǔ)研发、科技创新，随着工作的积累，李宇赫越来越能感受到个人工作对于部门、对于公司的意义。当年的“毛头小子”，逐渐在工作中发挥更多光和热。 随着“上云(shàngyún)”的深入，设备成本高昂成为(chéngwéi)难题。为此，中国电信集团提出(tíchū)降本增效的号召，并征集优秀技术方案。李宇赫积极探索资源高效利用的中小系统(xìtǒng)“上云”技术方案，创新提出两种电信自研数据库的复用建设方案，在(zài)全年未新增服务器情况下支撑20个系统“上云”。该方案作为中国电信集团标准向全国复制，由李宇赫主讲的“上云”相关技术课程，累计培养超千名云技术骨干(jìshùgǔgàn)。 在各地纷纷“上云”之后，因数据库误操作导致业务数据污染的现象(xiànxiàng)时有发生，数据恢复过程极为繁琐。站在技术浪头，李宇赫不断思考开源技术维护痛点的破局之道，他第一(dìyī)时间着手探索数据库的容灾方案，带领北京团队率先在全集团实现核心系统自研(zìyán)数据库的异地(yìdì)实时数据容灾能力，其技术模式与能力稳稳处于(chǔyú)集团顶尖水平。 智能引擎(yǐnqíng)：解码云时代的“运维方程式” 随后，李宇赫团队(tuánduì)开启了数字化转型的“快进模式”，采用(cǎiyòng)DevOps（开发运营一体化）模式，仅用160天便自主研发出一款智能运维工具，其核心代码量突破2万行(wànxíng)。凭借这一(zhèyī)独创技术，即便在维护的设备数量和技术种类增加十倍的情况(qíngkuàng)下，团队依然实现了维护团队人员不翻番(fānfān)，故障数量与恢复时间降低三成，团队也因此获得了多项专利。 “与其被技术浪潮推着走，不如成为造浪者。”IT“上云”后，面临设备(shèbèi)多、人员少、技术难的(de)(de)困境，智能运维工具的开发一举打破了(le)研发靠厂商的痼疾，培养出一批研发能力素质过硬的“上云”团队。凭借迁移、上线、交维全能云服务(fúwù)能力，李宇赫带领的这支“技术特战队”成为北京电信全面“上云”及服务客户“上云”工作的核心(héxīn)支撑力量(lìliàng)之一。2021年，他参与编写的《IT上云白皮书》等顶层设计文件，成为推动中国电信集团“云改数转”战略向纵深发展(fāzhǎn)的重要参考(cānkǎo)。2022年，他化身服务客户数智化转型的“开拓者”，在两年内推动并落地多个央企的行业(hángyè)云标杆项目案例，赋能行业客户数智化转型…… 李宇赫始终坚信：“技术迭代的速度远超想象，但工匠(gōngjiàng)精神的传承永不过时。”在繁忙的本职工作(gōngzuò)之外，他还肩负起集团(jítuán)内训师的重任。他精心开发的《自研跨IDC数据同步方案》等8门课程，累计培训超2000人次，培养出12名核心技术骨干。他主导的“智能运维”创新工作室，孵化出“智能运维工作流调度系统”等2项(xiàng)专利成果及多项(duōxiàng)软著，使运维效率提升(tíshēng)300%。 政企改革：在变化中锤炼，在转型中成长(chéngzhǎng) 2021年底，李宇赫参加了政企改革业务拓展（BD）竞聘，并成功脱颖而出。在(zài)接手BD团队后，他迅速带领团队开展市场洞察和(hé)(hé)布局能力建设。然而(ránér)，在深入探索的(de)过程中，他逐渐意识到，这是(shì)一场极具挑战的征程。接手BD的第一个月，李宇赫每天都在和海量的新词汇和新知识“打交道”：清单客户(kèhù)收入、行业客户收入、时序进度、数字平台……每一个概念都如同一座需要跨越的山峰。更(gèng)棘手的是，当时，北京电信在工业和交通两个行业几乎是零基础，团队刚刚组建，成员们不知从何入手(rùshǒu)，也不清楚目标在哪里。作为政企改革的先锋组织，尽管(jǐnguǎn)团队成员都怀揣着满腔热情，但努力却如同拳头打在棉花上，难以找到着力点，成效并不明显。 那段时间，迷茫、焦虑、急迫的情绪(qíngxù)如同潮水般在李宇赫的脑海中不断翻涌。不过，有压力就(jiù)有动力。在经历了短暂的慌张(huāngzhāng)之后，他立刻坚定了“就是要做成这件事”的信念，“既然从零开始，那就轻装上阵，多拜(duōbài)师傅，多跑一线！” 就这样，锚定目标的(de)(de)李宇赫和一线人员一起跑客户、走园区(yuánqū)、访企业。他们谈云服务、谈5G技术、谈人工智能，深入挖掘客户需求。在此过程中，他们逐步摸清了电信行业客群的真正(zhēnzhèng)需求：需要轻量(qīngliàng)敏捷的云，需要技术可靠、性能卓越的5G定制网，需要能提高生产力、降本增效的AI。 在一次次的(de)实践中，市场洞察、能力建设、营销(yíngxiāo)组织，这三个铭刻在心的任务愈发清晰。李宇赫凭借坚韧的毅力和创新的思维，打造了中国电信集团第一个制药行业产线AI应用的案例，从无到有，成功将孕育中的行业云(yún)落地，为后续的业务拓展奠定了坚实基础(jiānshíjīchǔ)。 当人工智能掀起新一轮智变浪潮，李宇赫已(yǐ)再度踏上征程。去年8月，他转战云中台售前支撑部，肩负起客户交流、项目打单的重任，同时(tóngshí)致力于沉淀能力素材、搭建招投标能力等关键工作(gōngzuò)。他始终坚信，技术创新的前沿是奋斗者的舞台。他希望(xīwàng)更多人勇敢(yǒnggǎn)地走向前端，深入一线，用智慧和汗水在技术“无人区”继续开拓电信方案，在云端(yúnduān)书写创新者的诗篇。 （劳动午报(wǔbào)记者 孙艳）